CoreBase

CRM dla agenta ubezpieczeniowego

Polisy i kredyty klientów w jednym miejscu: ubezpieczyciel, numer polisy, okres ochrony, składka i prowizja — a przed końcem ochrony przypomnienie, zanim klient dostanie ofertę od kogoś innego. Do tego karta klienta ze zgodą marketingową, dokumenty przez portal i wiadomości do wielu klientów — na Twoim własnym hostingu.

Doradca rozmawia z parą klientów przy stole

Wszystko, czego potrzebuje agent

Polisy według końca ochrony

Lista polis z klientem, ubezpieczycielem i końcem ochrony, posortowana od najbliższego terminu

Wszystkie polisy na jednej liście z klientem, ubezpieczycielem i końcem ochrony — posortowane od najbliższego terminu. Filtrujesz po towarzystwie, kliencie albo dacie, a wybrany układ kolumn zapamiętuje się dla Twojego konta.

Zyskujesz: widzisz, które polisy trzeba odnowić w tym miesiącu, bez przeglądania segregatorów.

Karta polisy

Karta polisy OC/AC: ubezpieczyciel, numer polisy, numer rejestracyjny, okres ochrony, składka, prowizja

Ubezpieczyciel, numer polisy, numer rejestracyjny, przedmiot ubezpieczenia, okres ochrony, składka roczna i prowizja — bez pól, które przy polisie nie mają sensu. Obok dokumenty i powiązania z klientem.

Zyskujesz: przy telefonie od klienta masz szczegóły polisy w kilka sekund.

Przypomnienie przed końcem ochrony

Powiadomienia na telefonie: za 26 dni koniec ochrony, za 55 dni koniec okresu stałej stopy

30 dni przed końcem ochrony (a 60 dni przed końcem okresu stałej stopy kredytu) opiekun klienta dostaje przypomnienie w aplikacji — także na telefonie, a jeśli włączy to w profilu, również e-mailem.

Zyskujesz: odnowienie proponujesz Ty, zanim klient dostanie ofertę z innego towarzystwa.

Kredyty klientów

Karta kredytu hipotecznego: bank, kwota kredytu, koniec okresu stałej stopy

Bank, kwota kredytu i koniec okresu stałej stopy — przy kliencie, obok jego polis. Przed końcem okresu stałej stopy CoreBase przypomina, żeby porozmawiać z klientem o refinansowaniu.

Zyskujesz: klient kredytowy wraca do Ciebie, a nie prosto do banku.

Klient, urodziny i zgoda RODO

Karta klienta: telefon, e-mail, data urodzenia, źródło pozyskania, zgoda marketingowa

Telefon, adres, data urodzenia, źródło pozyskania i zgoda marketingowa (RODO) — w karcie klienta, obok wszystkich jego polis i kredytów. Nadchodzące urodziny klientów widać na panelu.

Zyskujesz: życzenia urodzinowe i polecenia budują relację bez osobnego notatnika.

Dokumenty od klientów

Repozytorium dokumentów klienta z dowodem rejestracyjnym przesłanym w portalu

Klient przesyła dowód rejestracyjny, zaświadczenie o przebiegu ubezpieczenia albo dotychczasową polisę przez portal — logując się linkiem z e-maila. Pliki trafiają do jego karty z oznaczeniem „Od klienta”, obok polis i OWU.

Zyskujesz: komplet dokumentów do oferty bez proszenia o nie w trzech komunikatorach.

Pakiet „Agent ubezpieczeniowy i doradca kredytowy” — gotowe ustawienia jednym kliknięciem

W Ustawienia → Branże i moduły (albo w ostatnim kroku instalacji) instalujesz pakiet, a CoreBase zakłada gotowe ustawienia dla agencji ubezpieczeniowej. Potem to zwykłe ustawienia — zmieniasz je i usuwasz bez programisty.

  • Włącza moduł „Obiekty” (w menu jako „Polisy i kredyty”) i „Dokumenty w portalu klienta”.
  • 7 rodzajów: polisa komunikacyjna, mieszkania lub domu, na życie, zdrowotna, firmowa, turystyczna, kredyt.
  • Pola polisy: ubezpieczyciel, numer polisy, przedmiot ubezpieczenia, numer rejestracyjny, początek i koniec ochrony (przypomnienie 30 dni wcześniej), składka roczna, prowizja.
  • Pola kredytu: bank, kwota kredytu, koniec okresu stałej stopy (przypomnienie 60 dni wcześniej).
  • Szablony rekordów: polisa, polisa komunikacyjna i kredyt — bez pól sprzętu — oraz klient agencji z datą urodzenia i zgodą marketingową.
  • 4 szablony wiadomości: kończy się polisa, prośba o dokumenty do oferty, potwierdzenie zawarcia polisy, kończy się okres stałej stopy.

Obok systemów towarzystw, nie zamiast nich

Polisy kalkulujesz i wystawiasz w systemach ubezpieczycieli, a CoreBase porządkuje relację z klientem: terminy, dokumenty, korespondencję i przypomnienia. Dane klientów zostają na Twoim hostingu, a dostęp do nich ograniczasz rolami i uprawnieniami.

Każdy plan ma wszystkie funkcje

Moduły i pakiety branżowe, portal klienta, wyceny, umowy z e-podpisem i cała reszta CoreBase są w każdym planie — plany różnią się tylko liczbą użytkowników. Pakiety branżowe można łączyć.

Najczęstsze pytania

Czy CoreBase porównuje oferty ubezpieczycieli?

Nie. Kalkulacje i polisy przygotowujesz w systemach towarzystw albo porównywarce, a w CoreBase zapisujesz zawartą polisę i jej terminy. Przed końcem ochrony CoreBase przypomni o odnowieniu.

Czy mogę dodać własne rodzaje polis i pola?

Tak. Rodzaje, pola i szablony to zwykłe ustawienia — dodasz np. ubezpieczenie rolne albo pole „Suma ubezpieczenia”, a nazwę modułu („Polisy i kredyty”) też zmienisz w ustawieniach.

Jak sprawdzę prowizje?

Każda polisa ma pole prowizji i składki. Na liście polis dodasz te kolumny, posortujesz po nich i przefiltrujesz po kliencie albo towarzystwie.

Czy klient musi zakładać konto w portalu?

Nie. Klient loguje się do portalu linkiem wysłanym na jego e-mail — bez hasła. Link do portalu wyślesz mu też jednym kliknięciem z karty klienta.

Czy pakiet „Agent ubezpieczeniowy i doradca kredytowy” jest w każdym planie?

Tak. Każdy plan CoreBase ma wszystkie funkcje — plany różnią się wyłącznie liczbą użytkowników.

Więcej odpowiedzi: FAQ · wszystkie funkcje CoreBase

Sprawdź CoreBase na swoich zleceniach

Zostaw dane, a od razu dostaniesz mailem dostęp do wersji demo — albo wybierz plan. Pakiet branżowy instalujesz jednym kliknięciem.