CoreBase

CRM dla firm remontowych i wykończeniowych

Każdy remont jako osobny projekt: adres, powierzchnia, zakres prac, terminy i gwarancja, etapy robót na tablicy, wycena z katalogu usług, umowa z zaliczką i odbiorem, a po oddaniu — usterki zgłaszane przez klienta w portalu. Na Twoim własnym hostingu.

Ekipa remontowa maluje ścianę

Wszystko, czego potrzebuje firma remontowa

Remont jako projekt

Karta remontu: adres inwestycji, powierzchnia, zakres prac, materiały, terminy i umowa

Adres inwestycji, powierzchnia, zakres prac, kto kupuje materiały, termin rozpoczęcia i oddania oraz gwarancja — przy każdym remoncie. 7 dni przed rozpoczęciem i oddaniem oraz 30 dni przed końcem gwarancji osoby przypisane do remontu dostają przypomnienie.

Zyskujesz: wiesz, gdzie, co i do kiedy robi każda ekipa.

Etapy robót na tablicy

Tablica etapów remontu: zadania do zrobienia i w trakcie z terminem i osobą

Każdy etap — wyburzenia, instalacje, tynki, płytki, malowanie, biały montaż — to zadanie z terminem i osobą. Na karcie remontu przesuwasz je między kolumnami „Do zrobienia”, „W trakcie” i „Gotowe”.

Zyskujesz: postęp każdego remontu widzisz na jednej tablicy, bez dzwonienia do ekipy.

Katalog usług za m²

Katalog usług remontowych z jednostką, ceną i stawką VAT 8%

Wyburzenia, gładzie, malowanie, płytki, panele, zabudowy g-k, punkty elektryczne i hydrauliczne, łazienka pod klucz — z jednostką (m², szt., kpl., godz.), ceną i stawką VAT. Do wyceny dodajesz usługi z katalogu i wpisujesz tylko ilość.

Zyskujesz: wycenę mieszkania po pomiarze przygotowujesz w kilka minut.

Umowa z zaliczką i odbiorem

Umowa o roboty remontowo-wykończeniowe z danymi stron i pozycjami z wyceny

Z zaakceptowanej wyceny tworzysz umowę o roboty remontowo-wykończeniowe — dane stron i pozycje wyceny wstawiają się same, a terminy, zaliczkę i okres gwarancji uzupełniasz w treści. Klient akceptuje ją online kodem z e-maila albo podpisuje podpisem zaufanym lub kwalifikowanym.

Zyskujesz: umowa jest gotowa zaraz po akceptacji wyceny, bez przepisywania pozycji.

Usterka zgłoszona w portalu

Formularz zgłoszenia naprawy gwarancyjnej w portalu klienta

Po odbiorze klient zgłasza usterkę w portalu — wybiera rodzaj (naprawa gwarancyjna, reklamacja, awaria), opisuje problem i dołącza zdjęcia. Opiekun klienta od razu dostaje powiadomienie.

Zyskujesz: zgłoszenia nie giną w SMS-ach i na kartkach.

Usterka w gwarancji

Karta zgłoszenia: naprawa gwarancyjna, rodzaj usterki, pomieszczenie, źródło portal klienta

Zgłoszenie ma rodzaj usterki, pomieszczenie, status i przypisaną osobę. Wizytę planujesz z karty zgłoszenia, a po naprawie zapisujesz protokół z podpisem klienta. Przy reklamacji CoreBase pilnuje 14-dniowego terminu odpowiedzi.

Zyskujesz: po latach wiesz, co i kiedy było poprawiane u każdego klienta.

Pakiet „Remonty i wykończenia” — gotowe ustawienia jednym kliknięciem

W Ustawienia → Branże i moduły (albo w ostatnim kroku instalacji) instalujesz pakiet, a CoreBase zakłada gotowe ustawienia dla firmy remontowej. Potem to zwykłe ustawienia — zmieniasz je i usuwasz bez programisty.

  • Włącza moduły „Serwis” (usterki zgłaszane w okresie gwarancji) i „Dokumenty w portalu klienta”.
  • Pola remontu: adres inwestycji, powierzchnia, zakres prac (12 rodzajów robót), materiały (kupuje wykonawca, inwestor albo każdy część), termin rozpoczęcia i oddania (przypomnienie 7 dni wcześniej), gwarancja do (przypomnienie 30 dni wcześniej).
  • Szablony: „Remont mieszkania lub domu” (projekt), „Etap robót” (zadanie z etapem — od przygotowania i wyburzeń po sprzątanie, odbiór i poprawki), „Usterka w gwarancji” (rodzaj usterki i pomieszczenie).
  • 4 szablony wiadomości: oferta na remont, harmonogram prac, płatność za etap, zaproszenie na odbiór.
  • Szablon umowy o roboty remontowo-wykończeniowe z zaliczką, etapami płatności, odbiorem i gwarancją.
  • 12 usług w katalogu z przykładowymi cenami za m², punkt i godzinę — ze stawką VAT 8%.

VAT 8% przy remontach mieszkań

Usługi z pakietu mają stawkę VAT 8% — stosowaną przy robotach w budownictwie mieszkaniowym (mieszkania do 150 m², domy do 300 m² powierzchni użytkowej). Dla lokali użytkowych zmienisz ją na 23% przy usłudze w katalogu. Faktury wystawiasz dalej w swoim programie do fakturowania.

Każdy plan ma wszystkie funkcje

Moduły i pakiety branżowe, portal klienta, wyceny, umowy z e-podpisem i cała reszta CoreBase są w każdym planie — plany różnią się tylko liczbą użytkowników. Pakiety branżowe można łączyć.

Najczęstsze pytania

Czy CoreBase wystawia faktury za etapy prac?

Nie. CoreBase prowadzi klientów, wyceny, umowy, remonty i usterki, a prośbę o płatność za etap wyślesz z szablonu wiadomości. Faktury wystawiasz w swoim programie do fakturowania — gotowy plik dodasz do karty klienta albo remontu.

Czy wycenię robotę razem z materiałem?

Tak. Materiały dodasz do katalogu jako osobne pozycje albo usługi z materiałem w cenie, a przy remoncie zaznaczysz, kto kupuje materiały — wykonawca, inwestor czy każdy część.

Jak klient zgłasza usterkę po odbiorze?

W portalu klienta — loguje się linkiem wysłanym na e-mail, bez hasła, wybiera rodzaj zgłoszenia, opisuje usterkę i dołącza zdjęcia. Zgłoszenie trafia do modułu „Serwis” z oznaczeniem „Portal klienta”. Zgłoszenie przyjęte przez telefon wpiszesz sam.

Czy pakiet pasuje do firmy budowlanej?

Tak. Pola, etapy i usługi zmienisz w ustawieniach — dopiszesz np. stan surowy, dach czy elewację. Pakiety można łączyć, np. z pakietem „Architekt i projektant wnętrz” (wspólne pola adresu inwestycji, powierzchni i terminu oddania) albo „Montaż i serwis instalacji”.

Czy pakiet „Remonty i wykończenia” jest w każdym planie?

Tak. Każdy plan CoreBase ma wszystkie funkcje — plany różnią się wyłącznie liczbą użytkowników.

Więcej odpowiedzi: FAQ · wszystkie funkcje CoreBase

Sprawdź CoreBase na swoich zleceniach

Zostaw dane, a od razu dostaniesz mailem dostęp do wersji demo — albo wybierz plan. Pakiet branżowy instalujesz jednym kliknięciem.